De Bewonersraden kijken terug op een druk jaar door de fusie. Dit heeft ook een positieve kant gehad. De Raden hebben elkaar goed leren kennen en hebben ontdekt dat zij een vergelijkbare denkwijze hebben. Beide staan voor wonen in de kleine dorpen, hierin is veel herkenning en erkenning. De Bewonersraad van De Goede Woning Neerijnen heeft een groot verschil ervaren in de samenwerking met de corporatie; van zes vergaderingen in een jaar naar twee extra per maand erbij. Door samen zo intensief met de fusie bezig geweest te zijn, is er tussen de Raden grote toenadering gekomen. Het resultaat is dat de banden goed zijn. Mede daarom is het belangrijke besluit genomen om als één Bewonersraad verder te gaan.
Het betrekken van de achterban is dit jaar minder geweest dan wat gewenst werd. Zo is de jaarlijkse Dag van het Huren dit jaar fysiek niet doorgegaan door corona. Huurders weten individueel de Raad wel te vinden, blijkende uit de vele mails. Beide Bewonersraden hebben contact gezocht met hun achterban om te achterhalen wat huurder vinden van de voorgnomen fusie. De Bewonersraad van De Goede Woning Neerijnen heeft op een advertentie in de krant een enkele reactie gehad. De Bewonersraad De Kernen heeft op een digitale enquête veel reacties ontvangen, waarbij het merendeels overwegend positief was over de voorgenomen fusie. Daarnaast gaven de huurders die reageerden aan dat ze de naam De Kernen wilden behouden.
De Goede Woning Neerijnen heeft geen prestatieafspraken kunnen maken met gemeente West Betuwe omdat de woonvisie nog niet klaar was. De Bewonersraad De Kernen heeft gemerkt dat de ene gemeente de Raad als volwaardig gesprekspartner zien, maar ervaarde in andere gemeenten dat sommigen nog steeds moeten wennen aan het feit dat er een derde partij met een eigen stem aan tafel zit. Er zal meer aandacht uitgaan naar de Dag van het Bod volgend jaar.
In 2020 heeft al het werk van de Bewonersraad in het teken gestaan van de fusie. Eerst de zienswijze en na de zomer onder meer de huurvoorwaarden. Over en weer hebben de Bewonersraden veel van elkaar geleerd. Zij hebben zich ten doel gesteld voor de huurder het beste van de twee corporaties samen te brengen. En willen bovendien dat er geen onderscheid is tussen huurders van De Goede Woning Neerijnen en huurder van De Kernen.
De Bewonersraad van De kernen ervaart dat de samenwerking met De Kernen beter is dan vorig jaar en geeft aan dat er altijd ruimte is voor verbetering. De Bewonersraad van De Goede Woning Neerijnen heeft met het bestuur weinig gesproken. Nadat de fusieplannen bekend werden, is hun strategie gericht geweest op de toekomst; zorgen voor goede invloed op diverse beleidspunten en de zienswijze. En, dat de huurders zich thuis zouden voelen bij De Kernen.
De communicatie over en weer kan beter. De Raden willen dat iedereen alles goed begrijpt. Dat is voor alle partijen belangrijk. Juist ook voor de Bewonersraad, RvC en bestuur. Die drie organen moeten er immers voor zorgen dat de huurder veilig en zonder problemen kan wonen in zijn betaalbare huurwoning. Ook geven de Bewonersraden aan gebaat te zijn bij een duidelijker onderbouwing van zaken die voor hen niet altijd helder zijn. Zij willen hier zelf ook pro-actiever in zijn, door meer uitleg te vragen als zij ervaren dat deze voor hen niet voldoende is.
De Raad kijkt met belangstelling uit naar het nieuwe strategisch voorraadbeleid en hoe dit gaat uitpakken. Ook energetische verbeteringen hebben zijn aandacht. In het onderwerp duurzaamheid gaat de Bewonersraad zich verder verdiepen om goed beslagen ten ijs te komen. Daarbij laat de Raad zich ook verder informeren door de Woonbond of andere partijen. De leden hebben plannen zich ver te ontwikkelen naar expertisegebieden die dichtbij de belangstelling of ervaring liggen van de desbetreffende lede. Dit komt de algehele kwaliteit van de Raad te goede. Dit idee wordt verder onderzocht in 2021.